בכל הנוגע לשיטות עבודה יעילות, כדאי להקשיב לבעלי ניסיון שהוכיחו את עצמם בפרויקט או שניים. ומי מתאים יותר לתפקיד המנטור בתחום מאילון מאסק? המנכ"ל של חברת המכוניות החשמליות "טסלה" כתב לעובדים בחברה שלו מכתב מעורר השראה ובו כמה הנחיות מפתיעות – למשל: להמעיט ככל שניתן בפגישות. מכתב מהבוס שבו הוא ממליץ לצאת באמצע מפגישות הוא לא עניין שבשגרה. אבל אילון מאסק הוא לא איש שגרתי במיוחד. מאסק הוא המוח והיזם מאחורי חברות פורצות דרך וחדשניות כמו טסלה, חברת הסליקה PayPal וחברת התעופה והחלל SpaceX והוא מספק במכתב הזה הצצה לחשיבה ניהולית יצירתית וגמישה. בין אם מדובר בפגישות קצרות, קטנות ותכופות ששורפות זמן עבודה יקר או בפגישות רבות משתתפים שברוב המקרים לא מספקות ערך אמיתי למשתתפים בהן, בחיי העבודה לפי מאסק – אל תבזבזו זמן על פגישות. כדאי להימנע מהן מלכתחילה או לצאת מהן בדיוק ברגע בו אתם מבינים שהן לא תורמות לכם ואתם לא תורמים להן. לא יתכן, הוא טוען, שפגישה רבת משתתפים במשרד רלוונטית לכל המשתתפים בה. מאסק פונה לעובדים שלו ואומר להם: דלגו על שרשרת ההיררכיה, אם אתם רוצים וצריכים לתקשר עם הדרגים הגבוהים, אל תעברו דרך הסגנים, ראשי הצוותים וכן הלאה, דברו ישירות עם האנשים הרלוונטיים מבלי להתעכב בצינורות הרשמיים. הזרימה השוטפת של האינפורמציה היא הכרחית ליעילות ולתפקוד של החברה. עוד המלצה מבית היוצר של מאסק היא להיפטר מהז'רגון. במכתב שלו הוא מכוון ספציפית לז'רגון שבו משתמשים בחברת המכוניות החשמליות אבל יתכן שהמלצה זו מתאימה גם לתעשיות אחרות. אם אתם צריכים להסביר מילים מורכבות, אז ותרו עליהן. ולבסוף, מאסק אומר לעובדים שלו שאם הכללים בחברה מתנגשים עם ההיגיון, לכו עם ההיגיון. לפעמים המציאות מזמנת מצבים שמי שניסחו את הכללים לא חשבו עליהם. לכן, אין סיבה להיצמד לכללים במצבים שונים שנקלעתם אליהם. התאימו את הכללים למציאות ולא את המציאות לכללים.