החשש של הילדים משירותים ציבוריים – המדריך להתמודדות
יש לא מעט מקרים של ילדים שנרתעים משימוש בשירותים הציבוריים של הגן או של ביה״ס. הרתיעה הזו מובילה לפעמים להימנעות משימוש בשירותים, מה שעלול לגרור לפגיעה של ממש באיכות החיים. חשוב לזהות את החשש הזה ולטפל בו, כי אפשר. כמו כל תופעה שקשורה לנפש האנושית, גם חשש משירותים ציבוריים זוכה להגדרות שונות כמו "שלפוחית ביישנית" ואפילו "חרדת אסלה". למה זה קורה? יכול להיות שהילדים נחשפו פעם לשירותים רועשים מדי, כמו הרעש של מייבשי הידיים, או מלוכלכים מדי - האסלה לא התאימה פיזית וגרמה להם לחשוש שיפלו לתוכה, הם שמעו על אזהרת חיידקים מוגזמת, ואולי החשש נובע מהקושי להתמודד עם מצבים חדשים, או אפילו מבוכה, כי הילדים שבחוץ עלולים לשמוע, או להריח. יכולות להיות הרבה סיבות אבל התוצאה היא אחת - מצוקה שגורמת להימנעות משימוש בשירותים. כאן מגיע השלב שבו אתם, ההורים, נכנסים לתמונה. יש לא מעט פעולות שתוכלו לבצע כדי להפחית ואפילו להעלים את החשש מהשירותים: הבית לפני הכל:קודם כל, דאגו שהשירותים אצלכם בבית יהיו נעימים וידידותיים. אפשר גם לשלב במרחב הזה צעצועים ואפילו מוזיקה רגועה. בקיצור, הפכו את השירותים למקום שכיף לשהות בו. דברו על זה:דברו עם הילדים על החוויה הכוללת של הילדים בגן, או בביה״ס, וגם על נושא השירותים. הקשיבו להם, בררו ממה בדיוק הם חוששים, מה עשוי להרגיע אותם ומה הם היו רוצים שיקרה כדי שהחששות ייעלמו. לא תאמינו כמה מידע יקר-ערך תוכלו לדלות מהם אם רק תקשיבו באמת. והכי חשוב- אל תאיצו בהם, אל תקלו ראש בחששות שלהם ואל תהיו שיפוטיים. בקיצור, תנו לחששות תוקף והכרה.טיפ נוסף - שתפו בחוויות ובחששות שהיו לכם פעם ואיך התגברתם עליהם. אפשר להיעזר גם בשיח עם האחים הגדולים. רעיון שלישי הוא שתתאמנו יחד:התנסות היא מרכיב חשוב בהתמודדות – לכו יחד לקניון, לבריכה, תחנת רכבת, או כל מרחב ציבורי אחר, כדי להשתמש יחד בשירותים הציבוריים שנמצאים שם וליצור חשיפה הדרגתית, רק חשוב לבדוק את השירותים מראש ולבחון את רמת הניקיון והאווירה בהם. עשו את זה בשלבים עד שיצליחו להתמודד לבד. והכי חשוב, שבחו אותם על ההצלחות. ההמלצה שלנו היא שתעשו עם הילדים סיור מקדים בשירותי ביה״ס, או הגן, כך שיוכלו להכיר את הסביבה החדשה ויגיעו אליה רגועים יותר. זה גם המקום להפחית את החשש מדלת השירותים שננעלת מבפנים, באמצעות תרגול משותף. דמיון מודרך זאת עוד דרך שיכולה לעזור. כשאנחנו מפחדים, הגוף מתוח ומכווץ, דבר שמקשה על השחרור, ומכאן גם על שחרור הצרכים. אז החשש גורם ליותר קושי והקושי ליותר חשש, וחוזר חלילה. יש הרבה טכניקות שיכולות להרגיע. בחרו את זאת שהכי מתאימה לאופי של הילדים שלכם, ונסו אותה בזמן עשיית הצרכים בבית. אפשר גם ללכת על הדבר הפשוט ביותר - נשימות עמוקות ואיטיות, או מחשבה על מקום אהוב או חוויה טובה מהעבר, תוך כדי שימוש בשירותים. התחילו בשירותים בבית, בהמשך בשירותים של קרובי משפחה, חברים, ובסיום - בשירותים ציבוריים. עוד המלצה בעניין – תאפשרו לילדים להתמודד בקצב שלהם, ולא בזמן קצוב. שתפו את המורים:כך למשל, לקבוע איתם סימן קבוע ומוסכם שהילדים יעשו כדי לרמוז שהם צריכים לשירותים. נסיים עם מילה על היגיינה - גם כי זה חשוב וגם כי זה עשוי להפחית את החשש מלכלוך, או חיידקים. מומלץ להעביר מגבון אלכוהול או לרפד את האסלה, מבלי לגעת באופן ישיר באסלה עצמה. זה גם המקום ליידע שעדיף להוריד את מכסה האסלה לפני שמורידים את המים. כך נמנע מהחיידקים להתפזר בחלל האוויר. כמובן שחשוב מאוד לשטוף היטב את הידיים ולהימנע ממגע ישיר בברז. בכל מקרה, זכרו שהחשש מהשירותים הולך ומתפוגג עם הניסיון, עם הגיל, ועם התמיכה הקשובה שלכם.בהכנת הכתבה סייעה ד"ר שרון פלגי, פסיכולוגית קלינית-מדריכה, הפסיכולוגית הארצית של מכבי שירותי בריאות.